DE LA FORMATION AU CLOSING !
Formation des commerciaux & On-boarding
Les formations et les process d"on-boarding" sont trop souvent théoriques (slideware) avec une dimension terrain faible voire inexistante. Le nouvel collaborateur doit, la plupart du temps, se former "sur le tas" et tout ça, en un temps record.
L'Assistant Virtuel 3.0, ne remplace pas les formations traditionnelles mais les prolonge en donnant une dimension terrain à ces formations (utilisable directement en situation chez le client). Il est même possible d'analyser, grâce à l'Assistant Virtuel, le retour sur investissement du cursus de formation suivi par le nouveau commercial
Prospection & valorisation des clients existants
Les commerciaux sont généralement réticents à s'engager dans une démarche de prospection (manque de méthodologie, crainte du rejet, etc.).
L'Assistant Virtuel 3.0 facilite la prospection et évite le sentiment de rejet. En s’appuyant sur le principe du « give to get », le commercial propose une prestation de service gratuit (diagnostic, analyse des coûts, compatibilité de la solution, etc.) pour le prospect.
Le commercial va s'appuyer sur l'Assistant Virtuel (via son ordinateur, son smartphone ou sa tablette) pour dérouler la discussion et générer automatiquement un rapport d'analyse à partager avec le client.
Différenciation & création de valeur pour le client
La différenciation est de plus en plus difficile (homogénéité des solutions, accès aux infos via internet, etc.). Aujourd’hui, la différenciation réside dans la capacité du commercial à bien conseiller son client.
L'Assistant Virtuel 3.0 épaule le commercial en lui proposant du contenu différenciant (légal, financier, etc.) et une posture de conseiller (génération automatique de rapport personnalisé) vis-à-vis de son client. Grâce à l'Assistant Virtuel, le commercial pourra également réaliser des analyses de coûts comparés, des estimations de Retour sur Investissement, etc.
NOS DOMAINES D'EXPERTISE
Cybersécurité
Dématérialisation & GED
SaaS & Cloud
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Copieurs & MPS
Réseau
Téléphonie
IT Infrastructure
Sur demande
Suivi et analyse des performances
Sans les bons outils, le management commercial peut être difficile à piloter. Les actions sont généralement prises avec retard. De nombreuses interrogations peuvent se poser tout au long de la gestion commerciale :
- Mes nouvelles recrues sont elles à niveau ?
- Les nouvelles offres et solutions sont elles bien appréhendées ?
- Les nouvelles offres et solutions sont-elles systématiquement proposées aux prospects et clients ? etc.
Pour garantir un suivi efficace des formations commerciales mais également des actions de prospection, SALESKEEL et l'Assistant Virtuel 3.0 proposent un ensemble de rapports et de tableaux de bord. Ainsi, le management commercial peut observer, en temps réel, la montée en compétence et les performances en matière de prospection.
